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Führungskompetenz

In einer Welt, die sich in rasantem Tempo verändert, wird die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens in hohem Maße durch das Handeln der Führungskräfte bestimmt. Es ist wichtig, den eigenen Führungsstil ständig zu überprüfen, um ihn an die veränderten Rahmenbedingungen anzupassen.

Verkaufskompetenz

Wenn Sie als Kunde in einer Firma einkaufen, welche Erfahrungen haben Sie gesammelt? Die Meinung, die Sie sich über einen einzelnen Verkäufer gebildet haben, überträgt sich auf die ganze Firma.

Kundenorientierung

Wir zeigen Ihnen und Ihren Mitarbeitern, wie Sie aktiv Kunden binden, indem sie Kundenorientierung leben und dadurch Ihr Unternehmen im Bewusstsein der Kunden verankern.

Kommunikation

In unseren Modulen zeigen wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern, wie Sie effizienter miteinander kommunizieren können. Sie erfahren, wie Sie Botschaften im Team oder an Einzelne weitergeben und das Verständnis sicherstellen können.